FC-P1.0 – Foilen Cloud – Partagé

Mis à jour par FC-P1.1 le 2018-11-15

1. L’offre d’hébergement

  1. Accès à des serveurs Linux partagés
  2. Permets d’exécuter des applications écrites dans pratiquement tous les langages (ex : php, java, ruby, C++, etc.)
  3. Hébergement de sites web
    • Certificats HTTPS gratuits avec Let’s Encrypt[1]
  4. Boites de courriels et redirection de courriels
  5. Bases de données MySQL
    • Autres bases de données disponibles sur demande
  6. Accès à des applications partagées :
    • GitLab: Hébergeur d’entrepôts Git privés et publics
    • Piwik: Une plate-forme pour visualiser vos visiteurs (un Google Analytics privé)

[1] Pour pouvoir obtenir les certificats Let’s Encrypt gratuits, votre domaine doit pointer sur les serveurs DNS de Foilen puisque c’est la technique utilisée pour confirmer le propriétaire du site.

2. Termes d’utilisation

  1. La mesure de base d’utilisation du service est en espace disque utilisé appelé quota.
  2. Si vous dépassez votre quota d’espace disque, vous serez notifiés et vous pourrez réduire votre utilisation ou acheter des blocs d’espace supplémentaires pour augmenter votre quota.
  3. Pour ce qui attrait aux autres ressources (CPU, mémoire vive, bande passante, …), vous ne devez pas les surutiliser.
    1. Par surutilisation, nous entendons, par exemple, que l’ajout de votre application ou site n’utilise pas en continu 25% du processeur ou plus.
  4. Vous ne devez pas utiliser les serveurs de manière à déranger l’utilisation par les autres utilisateurs.
    1. Par exemple en surutilisant les ressources ou en tentant d’accéder aux ressources des autres utilisateurs.
  5. En cas de problème avec les serveurs, l’indemnité maximale que Foilen peut rembourser est le montant payé par le client par mois.
  6. Vous ne pouvez pas utiliser les serveurs pour des raisons illégales, du piratage et l’envoi de messages non sollicités (pourriels ou autre)
  7. Toutes les demandes sont répondues comme premier arrivé, premier servi, et aucun délai de traitement n’est garanti.

Ces termes peuvent être modifiés au besoin. Un avis sera envoyé par courriel à la personne responsable du compte.

3. Prix et paiement

  1. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD)
  2. Le prix de base est 5$ mensuel pour un bloc de 2Go d’espace disque
  3. Il est possible d’avoir plus d’espace disque en ajoutant des blocs de 4Go pour 5$ par mois
  4. Les taxes sont incluses (si applicables)
  5. Les factures sont envoyées le premier jour de chaque mois.
  6. La facture est payable dans les 30 jours suivant la réception de celle-ci.
  7. La facture peut être payée :
    1. Par chèque : à l’adresse écrite dans la facture ;
    2. Par carte de crédit ou PayPal : via http://www.foilen.com/fr/paiement .
    3. Par virement Interac par courriel à admin@foilen.com .
  8. Des frais de 3% mensuellement (36% annuellement) sont ajoutés aux montants en retard.
    1. Ces frais sont capitalisés à la dernière journée de chaque mois.
    2. Ces frais sont applicables à partir de la date à laquelle le client est en retard de paiement.
    3. Ces frais sont applicables sans préavis.
  9. En cas de retard de paiement, le fournisseur peut cesser le service et charger au prorata la durée utilisée.